Bretagne. Les agences de voyage ont retrouvé le sourire en 2022

Les agences de voyage ont retrouvé le sourire : l'activité est revenue ces derniers mois, avec un niveau proche de celui d'avant covid. De quoi remettre à flots les entreprises, même si le contexte reste lourd d'incertitudes pour le proche avenir. Pour les agences de voyage, 2022 a marqué le véritable redémarrage de l'activité, confirmé ces derniers mois sur des destinations lointaines et ensoleillées, comme le confirme Virginie Hivert, responsable de l'agence Eden Tour de Vannes, au micro de Yann Launay :

"Sur les destinations hivernales en long courrier, les Caraïbes ont vraiment tiré leur épingle du jeu cette année, notamment les Antilles pour les questions sécuritaires, les gens se disent si jamais le Covid repart ou autre, on reste en France, et cela rassure. Tout ce qui Océan Indien, l'Ile Maurice, La Réunion, etc. ce sont vraiment des destinations pour lesquelles on a eu beaucoup de demandes. Les États-Unis également, malgré les frontières qui sont un petit peu fermées encore... mais les parcs de l'Ouest ont bien fonctionné et malheureusement l'Asie peine à repartir."

"On va rembourser plus tôt que prévu !"

Ce redémarrage de l'activité depuis quelques mois va permettre aux agences de respirer, économiquement, et de sortir de l'ornière : "il va falloir du temps pour rembourser les prêts qu'on a pu obtenir au niveau de l'État, qui nous ont bien aidés et qui ont soutenu la profession. On a eu aussi la possibilité de faire des avoirs à nos clients pendant la période du Covid, des avoirs valables 18 mois qu'on a remboursé partiellement... La plupart des gens se sont reportés et on n'a pas eu tant que ça d'avoirs à rembourser. Ces aides que le gouvernement a mis en place et les prêts qu'on a pu obtenir, nous ont permis de tenir. Il va falloir les rembourser mais c'est plutôt sur la bonne voie. On a eu notamment chez Eden Tour notre bilan de fin d'année qui est plutôt positif. On va rembourser plus tôt que prévu, donc c'est plutôt des bonnes nouvelles."

L'Asie peine à repartir, quant à la Russie...

Toutes les destinations n'ont pas retrouvé leur niveau de 2019 : les destinations asiatiques, et bien évidemment l'est de l'Europe, avec la guerre en Ukraine : même des pays assez éloignés des zones de conflit ont vu leur tourisme s'effondrer, et c'est toute une partie de l'Europe qui voit son tourisme impacté : "La Russie, c'est une destination qu'on vendait et qu'on ne vend plus. Apès tout ce qui est pays comme Pologne, même les pays baltes ou tout simplement la Croatie, qui sont pas très loin (des zones de conflit), où on a vraiment des beaux voyages sur ces axes là normalement, là, forcément, les gens nous disent qu'on est un peu trop proche ! On essaye de rassurer et d'expliquer, maintenant, on ne peut pas aller contre les craintes des clients et quelquefois il vaut mieux les orienter sur le bassin méditerranéen. S'il y a une inquiétude d'emblée, il faut peut être mieux orienter la vente !"

Des réservations toujours plus précoces

Les agences de voyage respirent, mais le contexte économique invite à la prudence, et à l'anticipation : le prix du transport en avion risque de continuer à grimper, dans les mois qui viennent, ce qui change les habitudes prises depuis quelques décennies : "on est en train de réserver l'été prochain, même l'automne 2023. C'est une question d'anticipation pour que les clients payent moins cher leurs voyages. On a habitué les clients il y a quelques années à avoir les promos de dernière minute : il fallait remplir des charters  affrétés et on avait beaucoup de vols, il fallait remplir les places, aujourd'hui, les tour opérateurs ne peuvent plus affréter tant de vols pour des questions économiques, du coup, on passe sur des compagnies régulières low cost ou les compagnies long courriers, et chez ces compagnies, il faut réserver le plus tôt possible pour avoir les meilleurs tarifs compétitifs."

Le voyage n'échappera pas à l'inflation : les augmentations de tarif pourraient s'accélérer sur 2023, et Virginie Hivert redoute que les voyages au loin ne soient bientôt plus accessibles qu'aux plus fortunés d'entre nous.

N'oubliez pas les papiers d'identité

Vous pouvez entamer le renouvellement de vos titres d’identité et prendre rendez-vous en mairie à compter de six mois avant la date d'expiration qui figure sur votre titre, particulièrement si vous vous trouvez dans les cas suivants :

- Vous prévoyez de partir en voyage prochainement ;- L’un de vos enfants doit partir en voyage scolaire ;- Vous êtes étudiant ou vous passez un examen nécessitant la présentation d’une pièce d’identité en cours de validité.