Grèves aéroports : Des voyageurs de l'ouest impactés

Publié : 22 juillet 2022 à 9h32 - Modifié : 22 juillet 2022 à 13h43 par Emilie PLANTARD

Crédit : Pixabay

Après la crise liée à l’épidémie de Covid-19, le trafic a progressivement repris à l’aéroport de Nantes-Atlantique... Les galères d’usagers aussi ! Retards, annulations... Les clients des compagnies low-cost subissent les nombreuses grèves des personnels et leurs conséquences. Et ce n’est peut-être pas terminé...

Vous êtes inquiets à l’approche d’un vol que vous avez réservé au départ de Nantes-Atlantique... ? On vous comprend ! Ces derniers mois, le secteur aérien est à la peine en Europe et les incidents se multiplient un peu partout. Entre le manque de personnel et les grèves, les avions ne sont pas tous en capacité de voler, entraînant retards et annulations en pagaille et l’aéroport de Nantes n’est pas épargné. Laurent Defois était en famille à Marrakech pour le long week-end du 14 juillet, il a été prévenu la veille, de l’annulation de son vol retour avec Transavia, à cause d’une grève du personnel. "J’ai reçu un mail m’informant que le vol était annulé, explique t-il. Et quand je suis allé voir pour changer le vol, on était jeudi et le premier vol possible était lundi, donc il fallait que je reste 4 jours à Marrakech et impossible de les joindre. On était en rade à 4 et il fallait se débrouiller. On avait anticipé un peu compte tenu que Transavia avait annoncé la grève, on s’était mis sur un vol Easy Jet le lendemain. Et on a bien fait parce qu’on a vu des prix jusqu’à 700 euros.


 La colère des voyageurs


Sur notre page Facebook, vous êtes nombreux à avoir témoigné de vos galères récentes dans les aéroports. Laurent Defois veut engager des procédures contre Transavia après l’annulation de son vol retour depuis Marrakech le week-end dernier, il veut dénoncer le mépris de la compagnie et le stress des conditions de voyage actuelles : "Mon sentiment c’est de la colère mais pas vis-à-vis des gens qui font grève, moi je suis sen colère contre la direction de Transavia. On n’est pas sereins. On était partis avec Ryanair, déjà on avait des doutes mais on est partis. Une fois là-bas, vous vous dites que c’est une loterie. On espère ne pas recevoir ce mail mais on le reçoit. Vous avez le sentiment d’être bloqué et de ne pas pouvoir rentrer. Si je peux éviter les compagnies low-cost oui je le ferai."


L’aéroport Nantes-Atlantique a répondu à notre sollicitation par mail, précisant que la compagnie low-cost Transavia a connu un mouvement de grève national entre le mercredi 13 et le dimanche 17 juillet impactant plusieurs aéroports. 70% des vols Transavia ont été maintenus à Nantes Atlantique pour les journées du vendredi 15 et samedi 16 et 75% pour la journée du dimanche 17. 

Titre :Laurent Defois, voyageur à Nantes

Crédit :Emilie Plantard

Des annulations qui font refléchir...


Morgane, elle, avait réservé un vol aller-retour Nantes-Bastia avec 6 amies pour la fin du mois avec la compagnie Easy-Jet. Malheureusement elle ne verra pas la Corse, son vol retour a été annulé et cela bouleverse tous ses projets. Elle en est très amère... "On a eu la bonne surprise il y a quelques jours que notre vol retour Bastia-Nantes était annulé. Vous pouvez vous faire rembourser le billet, oui, sauf que vous avez toujours un vol aller, on a une location de villa sur place, une location de voiture et qu’ils nous laissent nous débrouiller de tout ça, aucune solution pour trouver un autre vol. Résultat, on a dû annuler nos vacances, on n’a plus d’avion, on se retrouve sur du « dernière minute » à devoir trouver autre chose. Il y a une chose qui est sûr pour nous 7, on ne reprendra pas l’avion, pas de low-cost en tous cas !"


Déjà le 27 juin dernier, 180 passagers qui devaient s’envoler de Nantes vers Bastia, avec Volotea cette fois, étaient restés cloués au sol.


D’autres conflits sociaux impactent toujours plusieurs aéroports européens aujourd’hui. En Espagne, EasyJet annonce une grève les 29, 30 et 31 juillet prochains, Ryanair du 18 au 21 puis du 25 au 28 juillet. En France, un autre mouvement touche la compagnie Ryanair depuis le 14 juillet, les pilotes des bases de Toulouse, Bordeaux, Marseille et Beauvais appellent à faire grève, de nombreux vols sont annulés et pourraient impacter l’aéroport de Nantes... Tous les personnels réclament des revalorisations salariales.

Titre :Morgane, cliente Easy Jet

Crédit :Emilie Plantard